- 問い合わせをするにはどうしたらいいですか？
- お電話いただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。お問い合わせフォームをご利用の場合は、時間を決めて弊社からご連絡をすることも可能ですので、遠慮なくその旨ご記入ください。
- 問い合わせの際には何を伝えればいいですか？
- ご依頼いただく業務の内容をお聞かせください。どのような目的のものか、いつ頃までに完成させたいか、といったことがわかると話がスムーズになります。
また「どうしたらいいか分からないから相談したい」といった場合でも、気兼ねなくその旨をお伝えください。ご一緒に考えて参ります。
- 直接話をしたいので来てもらうことはできますか？
- はい、可能です。東京都内であれば、全てのお客様に対して基本的には直接の打ち合わせを1 回設け、そのヒアリングをもとに制作を進めています。当社の営業がお伺いします。ご訪問時に、より具体的な資料をご用意するため、事前に内容についてお聞かせいただけると大変助かります。
- 所在地が遠方ですが、仕事の依頼はできますか？
- はい、可能です。遠方のお客様の場合にはお電話やメールでのやりとりを基に行なう場合があります。また直接の打ち合わせをご希望される場合は、交通費を別途ご請求させていただく場合がございますので、ご了承ください。
- サイト内に掲載していない業務も依頼できますか？
- はい。もちろんです。まるごとサポートでは企業に関する様々なツールを手がけております。ご要望に応じて最大限ご協力させていただきますので、是非一度お気軽にご相談ください。
- 見積もりをもらうのに料金はかかりますか？
- いいえ、かかりません。お見積もりやご相談は無料で行っております。 迅速なお見積もりを心がけております。
- 掲載されている数量以外での発注はできますか？
- はい、可能です。その場合、お見積を提出させて頂きますのでお問合せフォーム・もしくはお電話にてお問い合わせください。
- 掲載されている数量以外では金額は変わりますか？
- はい、変わります。ご発注頂く数量によって料金は変動しますので、お見積を提出させて頂きます。お問合せフォーム・もしくはお電話にてお問い合わせください。
- 具体的なイメージが無いのですが大丈夫ですか？
- はい、大丈夫です。綿密なお打ち合わせをさせていただきます。「こんなことに困っている」「こんな効果を出すにはどうすればいいか」等々、思いつくことを何でもお伝えください。その情報を基に提案して参りますので、具体的なイメージが無くても問題ございません。
- 予算が決まっているのでその範囲内で収めてもらえますか？
- できる限りご要望に添えるよう、努力させていただきます。まずは、貴社でお考えになっているパンフレットの内容と、ご予算金額をお知らせください。
- 料金の支払い方法は？
- 通常は、納品月末締め翌月末現金お振り込みというお支払い条件でお願いしています。貴社の支払い規程がある場合などは、なるべくご要望に添えるよう努力いたしますが、金額・制作期間等によってはご要望に添えないケースもございます。一度ご相談ください。
